OTC ÜRÜNLERİ İLE SATIŞ CÜMLELERİ
AÇIKLAMALAR
Eczanemizde bulunan hazine değerinde ürünlerin farkında mıyız? Bu ürünleri önerebilmek için öncelikle bilmemiz gerekiyor. Bilgi arttıkça her gün gözünüzün önünde duran belki de hiç dikkatinizi çekmemiş ürünleri incelemeye ve önermeye başlayacaksınız. Doğru öneri cümleleri ile, OTC ürünleri önerirken danışanlarda farkındalık yaratmak ve diyaloğu satış ile sonlandırmak mümkün; ancak temel felsefe doğru hastaya doğru ürünü tavsiye etmek olmalı. Çünkü hasta memnuniyeti satışın da ötesinde değerli ve önemli bizler için…