NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Omega3 faydaları, EPA, DHA nedir? Endikasyonlara göre omega3 kullanmanın önemi

AÇIKLAMA

Omega 3, diğer bir deyişle ‘mucizevi yağ’ ya da ‘iyi yağ’, yüzyıla damgasını vuran en önemli besin desteklerinden biri.

Peki, bu yağ neden bu kadar önemli? Çünkü Omega 3, esansiyel  yani alınması zorunlu dediğimiz ve mutlaka dışarıdan takviye edilmesi gereken bir yağ. Bu yağları bu kadar değerli yapan ise metabolik olarak oynadıkları çok önemli rolleri...

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Bağırsak ve probiyotiklerin sağlığık açısından önemi, probiyotiklerin görevleri, hangi hastalıklarda hangi probiyotikler kullanılmalı, probiyotik seçiminde dikkat edilmesi gereken hususlar

AÇIKLAMA

New York City Columbia- Tıp Merkezi’nde Anatomi ve Hücre Biyolojisi Profesörü Dr.Michael Gershon’un 1998 yılında yayımlanan İkinci Beyin isimli kitabında, bütün gastrointestinal sistemini bedenin ikinci sinir sistemi olarak adlandırmaktadır. Dr. Gershon da “Beyin bedendeki nörotransmitterlerle dolu olan tek yer değildir. Yüz milyon nörotransmitter bağırsağın uzunluğunu kaplamaktadır, yaklaşık olarak beyinde bulunan sayı kadar!’’ demiştir. Probiyotikler, sindirim sisteminde bulunan ve yeterli miktarda tüketildiğinde  bağırsaktaki bakterilerin dengesini koruyarak insan  sağlığını olumlu yönde etkileyen mikroorganizmalardır. Probiyotik kelimesi Yunanca kökenli olup “yaşam için” anlamına gelmektedir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Çocuklarda vitaminlerin görevleri, vitamin bazında ihtiyaçlar ve eksikliğinde görülen rahatsızlıklar

AÇIKLAMA

Yetişkinlerde olduğu gibi çocuklarda da vücudun; temel fonksiyonlarını sürdürebilmesi için protein, karbonhidrat, yağlar ve vitamin minerallere ihtiyacı vardır. Özellikle anne sütü ile hayata başlamayan bebeklerde tüm besin maddeleri daha iyi takip edilmeli ve eksiklikler giderilmelidir.
Bebek ve Çocuklarda vitamin-mineral ihtiyacını arttığı özel durumlar mevcuttur. 
 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Neden dışardan besin desteği alınması gerekiyor? Kadın, erkek ve özel durumlarda değişen ihtiyaçlar, vitamin türleri, fonksiyonları ve faydaları, vitaminler ile ilgili sık sorulan sorulara cevaplar 

AÇIKLAMA

Geçtiğimiz yüzyılda, özellikle son 50 yılda dünyadaki hızlı endüstrileşme beraberinde ağır kimyasalların çeşitli yollardan vücudumuza girmesine neden oldu. Özellikle tarım ve hayvancılıkta doğal ve organik yöntemler yerini hormon, gübre ve gıdaların raf ömrünün uzatılması için kullanılan katkı maddelerine bıraktı.
Besinler artık işlenmiş ve katkılı olarak tüketiliyor. Günümüzde besin takviyesine olan ihtiyaç kaçınılmaz bir sonuç...

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eklem türleri, Osteoartrit nedir? Osteoartrit tedavisinde besin destek ürünlerinin rolü nelerdir?

AÇIKLAMA

Ortalama yaşam süresinin artması ile sağlıklı yaşlanarak yaşam kalitesini korumak daha da önemli hale gelmiştir; ancak diğer taraftan halk dilinde kireçlenme olarak bilinen Osteoartrit  65 yaş üstü hayatı aktif yaşamak isteyen birçok kişinin sorunu olmaya devam etmektedir.  Bu rahatsızlık yaşlanma sürecinde, yaşam kalitesini ciddi olarak düşüren, kişiyi sosyal hayattan soyutlayan çok önemli bir rahatsızlık olarak ortaya çıkmaktadır. 
Osteoartritin yol açtığı ağrılar kadınlarda 40, erkeklerde 50 yaş civarında başlamakta ve önlem alınmadığı takdirde yaşamı kısıtlayıcı hale gelmektedir.
 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Bağışıklık sisteminde düşüşün nedenleri, belirtileri; bağışıklık sistemini güçlendirmek için kullanılan etken maddeler ve bu etken maddeleri içeren ürünler

AÇIKLAMA

Bağışıklık sistemi hücreler, organlar, dokular ve bunların yer aldığı sistemlerden oluşur. Vücudu hastalıklara karşı korur. Zayıf bağışıklık sistemi birçok hastalığa zemin hazırlar. Mevsim geçişleri, yoğun stres vb. bazı özel durumlarda ise bağışıklık sisteminin güçlendirerek direnci artırmak uygun olabilir. Bu amaçla kullanılan bitkisel ve hayvansal gıda takviyeleri mevcuttur.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Saç dökülmesi nedenleri, türleri ve saç dökülmesi ürünleri içeriğindeki etken maddeler 

AÇIKLAMA

Saç kıllarının yoğunluğu, rengi, kalınlığı; cinsiyet ve ırksal farklılıklar gösterir. Kafa derisini kaplayan kılların sayısı 100 bin ile 150 bin arasında değişmektedir. Yaş aldıkça bu sayıda doğal olarak düşme meydana gelmektedir. Öncelikle saç dökülmesi türü ve nedeni tespit edilmelidir. Saç dökülmesine yönelik ürünlerin içeriğinde bulunan etken maddeler çok çeşitlidir. Erken müdahale ile rahatsızlığa uygun ürün kullanımı önemlidir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Erkeklerde sertleşme sorunları neden ve sebepleri ile eczaneden tanısı ve önemli uyarılar 

AÇIKLAMA

Cinsellik, insan hayatında biyolojik olarak üreme fonksiyonunun ötesinde, yaşam kalitesini etkileyen önemli bir unsurdur. Sertleşme sorunu veya “erektil disfonksiyon ” yaşam boyu her on erkekten birini etkileyen yaygın bir problemdir. Bu nedenle cinsellik ile ilgili yaşanan sorunlar kişiyi ve sosyal ilişkilerini oldukça olumsuz yönde etkileyebilir. Hasta üzerindeki psikolojik çekinceler nedeniyle tedavisi gözardı edilen bu konuda Eczaneler olarak bilgi sahibi olmak oldukça önemlidir. 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczane tasarımında dikkat edilecek temel detaylar

AÇIKLAMA

Eczane tasarımı sadece mimari bir plan ya da estetik bir değişiklik değildir. Farklı dinamikleri vardır. Bu yüzden eczane tasarımı yapılırken bazı kurallara uyulması gerekir. Deneyimle şekillenen kuralların yanısıra eczanelere özgü farklı kurallar da bulunmaktadır. Eğitimimizde bu kuralların temellerini ve neden her bir eczanenin kendine özgü dinamiklerle tasarlanması gerektiği konusundaki ipuçlarını  bulacaksınız.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Merchandising nedir? Eczanede merchandising uygulamaları nelerdir?

AÇIKLAMA

Merchandising uygulamaları ürünün farkedilmesini ve kendini sunmasını sağlar. Perakende sektöründe uzun yıllardır uygulanmasına rağmen eczanelerin son yıllarda tanıştığı bir kavramdır. Satışlarda ve tüketici pozitif tutumlarında önemli yüzdesel artışa sebep olan bu uygulamaların eczanede kullanılması eczanenizde fark yaratmanıza sebep olacaktır.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Kategori nedir? Nasıl oluşturulur? Önemi nedir? 

AÇIKLAMA

Her alanda ve her sektörde kategorilere ayırıp incelemek, kullanmak, satmak vb. eğilimlere rastlamak mümkündür. Eczanelerde de müşteri/hasta ihtiyaçlarını karşılamak, alışverişi kolaylaştırmak, tetikleyici satın almayı sağlamak vb. birçok nedenlerle kategori oluşturmak ve kategori yönetimi olmazsa olmaz konulardandır. Bu iş süreci eczaneler için öğrenilmesi, üzerinde çalışılması ve emek verilmesi gereken bir süreçtir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczane iç dizaynı nasıl olmalıdır? Dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? Eczane içinde her bir bölüme özel iç dizaynda kullanılabilecek malzemeler ve ürünler nelerdir?

AÇIKLAMA

Geniş katılımlı seminerlerde, 800 civarında eczane dizaynı incelenmesi sonucunda bunların içinden ancak 15-20 tanesinin sorunsuz bir dizayna sahip olduğu tespit edildi.  Her eczane ayrı bir projedir ve her eczanenin ayrı birer perakende gücü vardır; bunu dizayn sırasında düşünmek ve uygulamak gerekir.

Dolayısıyla eczanelerde profesyonelce ve akıllıca tasarımlara ihtiyacımız var… 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Tüketicilerin alışveriş yaparken nasıl hareket ettiği, eczanenin satışa uygun alanları, eczane trafiğini yönlendiren malzemeler

AÇIKLAMA

Bedensel hareket farklılıklarımız, alışveriş biliminde kullanılarak alışveriş yapılan yerde daha uzun süre kalma yöntemleri oluşturulur. Keza alışverişin trafiğini yönetmek için de bu bilgilere ihtiyaç vardır. Bu bilgiler doğrultusunda eczane trafiğini belirlemek ve bu trafiğe göre eczane iç dizaynını tasarlamak mümkündür. 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede sağlıklı yaşam ürünleri kategorisi açılırken gerekenler, ürünler hakkında bilgiler

AÇIKLAMA

Eczane ve sağlıklı yaşam ürünleri sağlık ortak paydasında eczanede buluşuyor. Eczanenizde bu kategoriyi açarak; müşteri/hasta güvenini kazanabilir, sadakati artırabilir ve maddi-manevi tatmin duygunuza katkıda bulunabilirsiniz. Son dönemde gelişen ve gelecekte de hızla gelişmeye devam edecek olan bu pazardan pay almak için bu kategorinin nasıl açılacağını, ihtiyaçları ve ürünleri öğrenmek birinci adımınız olabilir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

 Planlama, örgütleme, yöneltme ve denetleme kavramları

AÇIKLAMA

Dostoyevski Suç ve Ceza adlı eserinde “Kendi planlarımızı yapıyorduk ama kaderin de planları olduğunu unutmuştuk.” diye yazar. Oysa kaderin planlarını beklemeyle geçirecek bir hayat lüksümüz yoktur. Planlama yoksa zaman yönetimi de yoktur. Zaman yönetimi yoksa hayatımızın kontrolü de yoktur. Kontrol yoksa başarı da yoktur.   Biz planlarımızı yapalım, gelecek değişimlere adapte olabilecek esnekliğe sahip olalım ve sonrasında akışa ayak uyduralım. 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Geçmiş performansın değerlendirilmesi, mevcut performansın geliştirilmesi, gelecek performansın yönetimi süreçleri...Performans yönetiminde kullanılan uygulamalar sonucu ortaya çıkan değerlendirmeler 

AÇIKLAMA

Günümüzde çalışkanlığın ve performansın ödüllendirildiği, tembelliğin hoş görülmediği bir toplumda yaşıyoruz ve insanlar ancak çalışarak kendilerini kanıtlayabiliyorlar.  Aslında toplumun refah düzeyi ‘çalışmayla geçen yaşam’ ve ‘çalışma dışı zaman’ arasındaki oran ile ölçülüyor olsa da performans toplumu olmak gerekliliği zihnimizde çoğu zaman çelişkiye sebep oluyor. 1990 ve sonrasında ise değişen dünya, kapitalizm ve liberalleşme ile yönetim-çalışan-müşteri üçgeni ters yüz oldu ve müşteri odaklı yönetim sistemi benimsendi. Bu da performansın işletmelerde ayırt edici olarak önemini arttırdı.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

İşe alımlarda uygun personeli uygun pozisyonda görevlendirmek 

AÇIKLAMA

İşletmenin beklentileri ile çalışanın beklentileri birbirine uymazsa ilişki verimli ve uzun süreli olmaz. Pek çok evlilikde görülen flört döneminin ardından birlikte yaşamaya başladıktan kısa bir süre sonra meydana gelen boşanmalar gibi işten ayrılmaların büyük çoğunluğu da ilk 1 yıl içerisinde gerçekleşmektedir. Benzer kişilik stillerine sahip işletmelerde uyum içinde çalışmak mümkün olsa da aslında işletmelerin farklı görevler için farklı stillerde kişilere ihtiyacı var. Bu nedenle ihtiyacı başlangıçta belirlemek ve bu ihtiyacı karşılayabilecek uygun personeli bulmak çok önemlidir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Yetkinlik bazlı mülakat teknikleri ile doğru personeli işe almak, yetkinlik bazlı mülakat nasıl yapılır? Dikkat edilmesi gerekenler ve örnek sorular

AÇIKLAMA

Yetkinlik bazlı mülakat, günümüzde sık tercih edilen mülakat teknikleri arasında yer alıyor.Yetkinlik bazlı mülakat teknikleri  sayesinde aday seçimlerinde çok yönlü bakış açısı ile yerinde teknikler kullanılarak daha etkin işe alımlar gerçekleşebiliyor. Bu mülakat tekniğinde adayın geçmiş performansları ve sorunlar karşısında gösterdiği davranış biçimleri esas alınıyor. Bu şekilde adayın söz konusu işe uygun olup olmadığı ve ne tür yetkinliklere sahip olduğu hakkında bilgi edinilebiliyor.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Yetenek yönetimi ile personeli doğru yerde konumlandırmak ve çalışan memnuniyeti artırmak 

AÇIKLAMA

İşletmelerin başarı sağlamasında çalışanların işe alımı, eğitilmesi, geliştirilmesi ve yeteneklerinden uygun bir şekilde yararlanılması sürecini kapsayan yetenek yönetimi; başka bir deyişle iyi çalışanı bulmak, elde tutmak, iş tatminini yani potansiyelini doğru kullanmasını sağlamak anlamına geliyor. Bireyin yetkinliklerini güçlü ve zayıf yanlarını iyi anlamak, güçlü yanlarını kullanarak zayıf yanlarını geliştirmek, performansını yakından takip edip doğru değerlendirmek gerekiyor. 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede  iletişim becerilerini geliştirmek

AÇIKLAMA

Bir insanı başarılı ya da başarısız kılan, el üstünde tutulmasını sağlayan ya da itici bulunmasına sebep olan bireyin iletişim becerisi ya da beceriksizliğidir. İletişimde temel becerileri geliştirmek için teknikler ve eczanede etkili iletişim kurmanın yolları ile neler kazanılabilir? İletişim kurmaya engel olan iletişim çatışmalarının sebepleri nelerdir? Müşteri / hasta beklentileri ve eczanede sıklıkla karşılaşılan sorunlarla başa çıkmanın yollarının öğrenilmesi ile hem kişisel hem mesleki olarak fark yaratabileceksiniz.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Sözlü iletişim, diksiyon ve beden dilinin eczanede etkili kullanımı

AÇIKLAMA

Kişilerarası iletişim sözlü ya da sözsüz iletişim ile gerçekleşmektedir. Sözlü iletişimde; sözcükler veya sözcük yerine geçen işaretler kullanılıyorken sözsüz iletişimde; beden dili, jest ve mimikler rol oynamaktadır. Eczanede sözlü iletişim becerilerinizi geliştirerek ses tonu / vurgu / tonlama ve entonasyon ile diksiyon alıştırmaları yapacak; sözsüz iletişim becerilerinizi geliştirerek ise müşteri/hasta diyaloglarında beden dilini etkili kullanıp fark yaratacak ve müşteri/ hastanızın beden dilinden anlamlar çıkartarak  iletişimi doğru yönlendirebileceksiniz. 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Koçluğun; tarihi, tanımı, türleri, yararları, iş ve özel yaşama yansıması, yönetim- koçluk ilişkisi, kurumlarda koçluğun etkilerini anlatarak koçluk konusuna genel bir giriş

AÇIKLAMA

Koçluk, bireylerin gelecekleri için plan yapan, eylem odaklı, profesyonel bir disiplindir. İnsanların yaşamlarında tıkandığı noktaları tespit eder ve gelecek planları yaparak bu noktaları hedefe dönüştürür. Beraber belirlenen bu hedeflere stratejik planla ulaşmasını sağlamak üzere onların yanında olur.
Bugünün dünyasında Koçluk; hem tüm dünyada gelişen bir meslek hem de kurumlarda liderler, satış elemanları, danışmanlar tarafından kullanılan becerileri ile her yıl daha fazla ihtiyaç duyulan bir alandır.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Koçluğun gelişmiş ve iletişim becerileri nelerdir? Güçlü sorular ve koçluk modelleri nelerdir? Eczanede hangi konularda koçluk yapabilirsiniz? Koçluk seansları nasıl yapılır?

AÇIKLAMA

İletişim çok kolay gibi görünen ama oldukça zor bir süreçtir. İletişim becerilerimizi geliştirmek ilişkilerimizin  kalitesini yükseltir. Karşınızdaki kişinin tam olarak ne istediğini anlamak , netleştirerek iletişim kazalarının oluşumunu engellemek,  güçlü sorularla bireyin farkındalığını arttırmak, söylenenin altında söylenmeyen alt etiketleri okumak gibi koçluk becerileri ile Koçlar iletişimde fark yaratırlar. Eczanede karşılaşılan sorunları çözmek ve/veya değiştirmek geliştirmek istediğiniz konularda aksiyon almak için koçluk teknikleri kullanılabilir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede mevcut kategorilere eklenecek ürünlerin seçim yöntemleri, Hasta odaklı satış yöntemlerinin kullanılması sayesinde sell-in ve sell-out yönetimi

AÇIKLAMA

Eczanenizde ürün çeşitliliğini arttırmada; mevcut kategorilerinize ekleyeceğiniz her ürün her zaman kara dönüşemeyeceği gibi, son kullanma tarihi, stok maliyeti ve stok devir hızı gibi etkenler nedeniyle aksine zarara da yol açabilmektedir. Eczanenize kazandıracağınız yeni ürünlerin seçimi için yöntem önerileri ve hasta odaklı satış yöntemlerini uygulayarak yaptığınız danışmanlık hizmetinizle, eczanenizde fark yaratacaksınız.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede satışın klasik satıştan farkı,  Eczanede satış yöntemi algoritması 

AÇIKLAMA

Klasik satış sistemi ve eczaneye özel ihtiyaca yönelik satış algoritması birbirinden farklıdır. Bu algoritma klasik satış içerisinde bulunan bazı yöntemlerin kullanılması ile birlikte eczaneye özel yöntemleri de içerir. Bu yöntemlerin kullanılması ile eczane de satılan ürünlerin sağlık etiği gereği dikkatle müşteri ile buluşturulması sağlanır. Bu yöntemler eczanelerin satış noktası değil temelinde sağlık noktası olduğu kavramı üzerine inşa edilmiştir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede sık karşılaşılan endikasyonlara göre öneri geliştirme ve  satışın ilk adımları

AÇIKLAMA

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Vitamin mineraller, probiyotikler, bağışıklık sistemi, omega3, glikozamin&kondroitin ve kombinasyonları öneri cümleleri 

AÇIKLAMA

Eczanemizde bulunan hazine değerinde ürünlerin farkında mıyız? Bu ürünleri önerebilmek için öncelikle bilmemiz gerekiyor. Bilgi arttıkça her gün gözünüzün önünde duran belki de hiç dikkatinizi çekmemiş ürünleri incelemeye ve önermeye başlayacaksınız. Doğru öneri cümleleri ile, OTC ürünleri önerirken danışanlarda farkındalık yaratmak ve diyaloğu satış ile sonlandırmak mümkün; ancak temel felsefe doğru hastaya doğru ürünü tavsiye etmek olmalı. Çünkü hasta memnuniyeti satışın da ötesinde değerli ve önemli bizler için…

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede omega-3 destek ürünleri ile öneri ve satış nasıl yapılır?

AÇIKLAMA

Omega-3'ler temelde balık yağının içindeki esansiyel yağ asitleridir. Gıdalarla yeterince alınamadığı takdirde vücutta olumsuz etkiler gözlenebilir. Bu nedenle dışardan takviyesi gereklidir. Omega-3 önermek istediğiniz veya kendisi almak isteyen birisine vaktiniz varsa, öncelikle bazı sorular sorarak ilerleyebilirsiniz. Bu sorular durumu analiz edip kişiye özel ürün önerisinde bulunmanız için gereklidir. Bu eğitimde eczanede omega-3 satışı için kullanacağınız algoritmalar, sorabileceğiniz sorular ve omega-3 ürünleri ile ilgili bilgiler bulacaksınız.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede çocuk besin destek ürünleri ile öneri ve satışın nasıl yapılır?

AÇIKLAMA

Bilinçli tüketiciler hariç çoğu hasta veya müşteri birçok ürününün ne işe yaradığını bilmez. Bu nedenle onlara ürünlerle ilgili kısa bilgiler vermek ve öneride bulunmak önemli bir görevdir. Çocuk besin destek ürünleri kategorisinde bir çok ürün bulunmaktadır ve  hasta veya müşteriye bu ürünlerle ilgili bilgiler sunmak gerekmektedir. Bu eğitimde eczanede çocuk besin destek ürünlerinin nasıl satılacağı, satış cümleleri ve bu ürünlerle ilgili kısa bilgiler bulacaksınız.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Hastaların eczanenenize daha sık gelmesini sağlamak ve bu sayede eczanenizi  bulunduğunuz bölgenin sağlık noktası haline getirmek 

AÇIKLAMA

Bir insan yaşamı boyunca 150-200; yani  ortalama yılda 5-7 kez hasta oluyor ve çoğunda doktora giderek reçete ile eczaneye başvuruyor. Peki bu ziyaret sayısı eczaneler için yeterli mi? Sadece tedavide değil koruyucu sağlık hizmetlerinde de sağlık danışmanı eczane olarak sadakat ve güven yaratmak hastalarımızın eczanemize ziyaret sıklığını artırmak mümkün.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Duyusal alışverişin ve eczanelerde duyusal alışverişte dikkat edilmesi gerekenlerin öğrenilmesi

AÇIKLAMA

Beynimiz satın almaya nasıl karar veriyor? Neden bazı şeyleri hemen satın alırken bazılarını almıyoruz? Duyu organlarımızın gizli ve açık uyaranlarca etkilenmesi sonucunda duyusal olarak alışveriş yapıyor önce hissediyor, sonra yapıyor ve en son düşünüyoruz. Alışveriş refleksinin gerçekleşmesi için bu uyaranların dozu ve aktarımı ile ilgili düzenlemeler ise son derece önemli!... 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczaneye ürün almanın püf noktaları, alınan ürünlerin nasıl hızla satılacağı

AÇIKLAMA

Ürün alım algoritmanızı değiştirip aldığınız ürünlere özel kampanyalar planlayarak eczanenizin perakende cirosunu üçe katlamanız mümkün… Eczanede ürün alırken temel düsturumuz, halk sağlığına olumlu etkisi olan, standardize içeriklerinden emin olduğunuz, güçlü ürünlerle çalışmak olmalıdır.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede değişim yönetiminin adımları ile dinamik bir eczane yaratmak 

AÇIKLAMA

Dünya Sağlık Politikaları OTC ve Kişisel Bakım Pazarı,  Değişen Eczane,  Değişen Eczacı, Değişen Teknisyen, Değişimin Faydaları ve SGK Bağımlısı Olmadan Eczacılık Yapmak konuları ile  6 temel adımla eczanede değişim yönetimi…

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede SGK ve Bağkur teşvik avantajlarından yararlanarak mali açıdan SGK prim gider yükünü azaltmak, verimlilik ve karlılık sağlayabilmek

AÇIKLAMA

Son yıllarda kayıtdışı istihdamın kontrol altına alınması  ve işveren üzerindeki sigorta prim yüklerinin azaltılması için birden fazla teşvik sistemi getirilmiştir. İşçi ve sigortalı bazlı bu teşviklerden faydalanarak mali açıdan SGK prim gider yükünü azaltmak, verimlilik ve karlılık sağlayabilmek mümkün olmaktadır. İşyerinizde  birden çok teşvikten (hatta aynı işçi için) faydalanma hakkınız bulunmaktadır. Bunların haricinde torba yasa ile 2018 SGK teşvikleri de verilecektir. Esnaf ve şirket ortaklarının ödeyeceği Bağkur primlerinizi düzenli ödemeniz ve prim borcunuzun olmaması halinde de ödemeler indirimli gerçekleşmektedir.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczane muhasebesinin içerikleri ve işletme karının artırılması için bilinmesi gerekenler

AÇIKLAMA

İşletmelerin uzun dönemdeki başarısı stratejik planını iyi yapıp, bu planı eksiksiz uygulayarak rakiplerinden daha iyi işler ortaya çıkartabilmesine ve müşterileri için yaratacağı değere bağlıdır. Ayrıca işletmeler açısından karın artırılması ve buna bağlı olarak ödenecek vergilerin azaltılması da temel amaçlardan olmalıdır. Bu maksatla eczanelerin muhasebesel açıdan dikkat etmesi gereken önemli hususlar bulunmaktadır. Bunlar; alışların maliyetinin doğru hesaplanması, kar marjlarının doğru belirlenmesi, indirilecek giderlerin tam ve eksiksiz yazılması ve buna bağlı olarak gelir vergisi planlamasının doğru yapılmasıdır. 

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede İşkur ve Kosgeb teşvik avantajlarından yararlanarak mali açıdan gider yükünü azaltmak, verimlilik ve karlılık sağlayabilmek

AÇIKLAMA

İşkur ve Kosgeb destekleri, ilgili kurumlar ve yasalarca düzenlenmektedir. İşkur tarafından sağlanan en önemli teşvikler işbaşı eğitim programı teşviğidir ve halen yürürlüktedir. İlave istihdam teşviği ve asgari ücret destek teşviği kanun tasarısı aşamasında olup görüşmeleri devam etmektedir. Kosgeb tarafından da girişimcilik desteği ve nitelikli eleman istihdamı desteğinden faydalanmak mümkündür. Teşviklerin güncel durumunu takip etmek ve uygun durumlarda olası teşviklerden faydalanmak eczanelere önemli bir maddi kaynak sağlayabilir.  

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Resmi konularda kuruma hangi dilekçeyi nasıl yazmak gerektiği ve dilekçe örnekleri

AÇIKLAMA

Sgk sözleşmesi ile de üstümüze düşen sorumluluklar, çeşitli durumlara göre vermemiz gereken dilekçeler var. Sosyal Güvenlik Kurumu ile eczanemiz arasındaki ilişkiyi yürütürken karşılaşacağımız sorunlar ve çeşitli durumlarda hangi dilekçe ile nereye nasıl başvuracağımızla ilgili bilgileri ve ilgili dilekçe örneklerini bu eğitimde bulacaksınız. Örneğin; yeni eczane açarken, askerlik durumunda mesul müdür atanması, ölüm halinde yasal varis, ihtiyati tedbir kararlı bir dava hali, banka değişikliği, adres değişikliği, internet değişikliği, medula kullanıcı şifresi, doz düzeltme işlemleri gibi...

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Yeni eczane açarken veya eczanenizi yenilerken adım adım yapılması gerekenler

AÇIKLAMA

Eczane açmak, mevcut eczanenize yeni bir lokasyona taşımak veya eczanenizi yenilemek süreçleri planlı ve programlı olarak ilerlenmesi gereken süreçlerdir. Genel yapılacak önemli işlerin yanında önemsiz gibi görünen ayrıntıların atlanması  işlerinizi aksatıp uzatabilir. Haftanın 6 günü 10 saatinizi geçireceğiniz eczanenizde huzurlu, mutlu ve umutlu olmak için işi en başından sıkı tutmak gerekiyor.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczanede kullanımı gerekli olan bilgisayarlar, internet bağlantı teknolojileri, karekod okuyucular, etiket yazıcılar hakkında bilgi

AÇIKLAMA

Teknoloji deyince aklımıza ilk gelen şey; şu anda bu videoyu da izleyebildiğiniz, bilgisayarlar ve mini bilgisayarlar kadar güçlü hale gelen elimizdeki telefonlarımız. Eczanede teknoloji bu kadar mı tabi ki de değil! Teknoloji donanımları, eczanede optimum bir çalışma ortamı sağlamak için olmazsa olmazlardan ve verimli olmanın ön koşullarındandır.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

 Temel bilgisayar kullanımı, sabit ıp numarası, karekod teknolojisi, ilaç takip sistemi, renkli reçete sistemi hakkında temel bilgiler ve sık yaşanan sorunlar

AÇIKLAMA

Eczanede temel bilgisayar kullanımı, sabit ip numarası ve ilgili konular, Karekod teknolojisi ve ilaç takip sistemi çalışma mantığı, sosyal güvenlik kurumu e-reçete sistemi ve Renkli reçete sistemi en çok merak edilen konular arasında yer alıyor. Bu eğitimde eczacıların birbirine en fazla sorduğu, merak ettiği, nasıl yapıldığı veya tam olarak ne yapılması gerektiği herhangi bir yerde yazmayan bu konuları ve bu konu başlıkları hakkında sık yaşanan sorunlar ve dikkat edilmesi gereken püf noktaları bulacaksınız.

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

AÇIKLAMA

Eczanede kullandığımız programların incelemeleri, karşılaştırılması ve yazılımsal farklılıklarını konu alan bu eğitimde, eczane programlarının birçoğunu inceleme fırsatı bulacaksınız... 

Eczanelerimizin bir sağlık merkezi olarak konumlanması için hastaya fayda sağlamak üzere teknolojiden oldukça fazla faydalanıyoruz.  Gerek ilaç sunumunda gerekse de bir işletme olarak baktığımızda; eczanenin işletme verileri, çalışan kayıtları, performans raporları vb. konularda raporlar almada, veriler tutmada yazılımlar en büyük destekçimiz...

NELER ÖĞRECENECEKSİNİZ

Eczane OTC ürünlerinden multivitaminler için öneri/satış algoritması kurulması

AÇIKLAMA

OTC kavramının içine eczanede elden sattığımız ilgili tüm kategorik ürünleri koymak mümkün. Öncelikli olarak eczanede vitamin-mineral destek ürünlerini ele alacağımız bu eğitim ile multivitaminler için satışın nasıl yapılacağına dair algoritmayı öğrenebileceksiniz. Bu algoritmanın eczanede kurulmasıyla hem eczaneye perakende girişi sağlayacak hem de hasta ve müşterilerinizin sağlığına müdahil olabileceksiniz. Bu yöntem klasik bir şey satmaktan çok daha akıllıcadır ve sonucu garanti satıştır. Aynı zamanda etik olandır, müşteri/hasta sadakatini de artırır.